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≪ヘルプデスク≫未経験歓迎。業績好調につき増員!全国各地を飛び回るヘルプデスク。◎月給28万円以上◎

株式会社アシスト・ワン

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求人情報

更新日:2025/04/24 ※更新日時点の最新情報です
  • 入社日応相談
  • 経験者・有資格者歓迎
  • 学歴不問
  • ボーナス・賞与あり
  • 昇給あり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 土日祝休み
  • 禁煙・分煙
  • 駅直結・駅チカ
  • 交通費支給
  • 社会保険あり
  • 家賃補助・住宅手当有
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金・財形貯蓄制度あり
  • 各種手当(家族・役職・インセンティブなど)あり

開発しているのは、ガス・溶接材料の容器を適切に管理するための業界向け専用システム。

お客様の導入が決まったらヘルプデスクの出番!
機械を準備して、お客様のもとへ納品し、使い方を指導。
その後、お問い合わせが入ったら随時サポートするお仕事です。

‥経験不問‥
ガスの知識があって入社した社員は過去1人だけ。
特殊な業界だからこそ、時間をかけて育てます。
お客様対応が好きな方なら必ず活躍していただけます!

お客様のもとを訪問するのは月1~2回。
納入先は全国各地のため、出張となる場合があります。

残業少なめ、お休み多め。
自分の時間もたっぷり持てる環境です。

職種 ヘルプデスク(システムサポート)
仕事内容 自社開発したガス・溶接材料業界向けの専用システムに関する顧客サポート。
システム導入前の準備や納入、導入後のへルプデスク業務となります。
お客様はガスの販売会社やメーカーです。

【具体的には…】
■納入器機やシステムの準備
■納入前のシステム設定および検証
 システムインストールや各種機器のセッティング
■お客様先でのセッティング・指導
■リモートメンテナンスを活用した納入後のヘルプデスク業務

≪さらに詳しく≫
対応件数…3~5件/日
担当社数…20~40社程度
外出…月1~2回程度
日本全国のお客様に納入するため、
1~2泊の出張となる場合があります。

‥ヘルプデスクのチーム紹介‥
12名(男性11名、女性1名)
年齢層は20代~40代。
デスクサイズは大型の800×1400。
仕切り付きのため、落ち着いて仕事が出来る環境です。

\ガスは身近なところに沢山!/
・居酒屋の生ビールなどで使われる食品用ガス
・FCV(燃料電池自動車)で使われる水素
・冷凍食品を瞬間冷凍する液体窒素
給与 月給283,000円~403,000円 (各種手当含む、経験・能力による)
※一律 住宅手当・物価手当・固定残業手当含む
※固定残業代10時間分(27,000円~46,000円)含む
 超過分は別途支給
※試用期間3ケ月あり
 月給233,000円~327,000円 (各種手当無、経験・能力による)
勤務地 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F
交通アクセス 各線「高田馬場駅」から徒歩2分
勤務時間・曜日 9:00~17:30(実働7.5時間・休憩60分)

【残業】月10時間程度
資格・経験 学歴不問
59歳以下(定年60歳のため)
普通自動車運転免許あれば尚可

【必須】
Windowsの基礎知識
休日・休暇 完全週休2日制(原則土曜日・日曜日・祝日)
※平日に祝日のある週の土曜日は出社(年4~5日)
年末年始休暇(年末3日、年始3日)
夏季休暇(3日)
GW休暇

年間休日122日

◎有休も取りやすい環境です。
待遇 昇給
賞与年2回
交通費支給(全額)
社会保険完備
退職金制度あり(勤続3年以上)
再雇用制度あり(65歳まで)
産前産後休暇
育児休暇(男性の育休取得実績有)
技術手当 取得技術・資格により0円~40,000円
家族手当 配偶者20,000円、子1人当り5,000円
住宅手当 独身者10,000円、妻帯者20,000円
物価手当 現在18,000円
繁忙期手当 繁忙期のみ支給10,000円~30,000円
備考 ≪研修について≫
入社後、ヘルプデスクのチームで研修を実施します。
・業界や法律について
・扱うシステムについて
・お客様について など
一つひとつ教えていくのでご心配なく。
期間は2~3ヶ月程度を想定しています。

\アシスト・ワンの強み/
◆長年に渡り業界向け専用システムを開発・納入・サポート
 中には25年以上のお取引があるお客様も!

◆機器・システムのサブスク提供も開始
 他社にない方式で納入実績を上げています。

◆開発システムで特許・商標登録取得済み

◆法令順守の姿勢を貫くシステム開発
 高圧ガス保安法・薬機法・液化石油ガス法・消防法など
 法令順守を基本としてお客様の信頼を得ています。

応募情報

応募方法 「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しご連絡いたします。
電話でのご応募もお待ちしております。
面接時には履歴書(写真貼付)をお持ちください。
※応募書類は返却いたしません(責任廃棄)
連絡先住所 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F
連絡先TEL 03-6233-9810
担当 山口

企業情報

企業名 株式会社アシスト・ワン
企業概要 【事業内容】
■コンピュータ・ソフトの設計・開発・販売
■コンピュータソフト及び周辺機器の販売及びリース
■コンピュータ技術者及び販売員の人材育成
■コンピュータ技術者の派遣
■企業通信システム(ネットワーク)の企画・設計
■各種事務用機器・事務用品の販売
■広告代理店
■損害保険代理業
■研修旅行・展示会等のイベント企画運営 他
本社所在地 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F
URL http://assist1.co.jp/