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キープ
求人情報
更新日：2024/10/19 ※更新日時点の最新情報です
- 未経験者歓迎
- 車・バイク通勤OK
「がんばらない経営」とは？
「がんばる」という言葉には、「無理をする」というようなイメージがありませんか？
「がんばらない」は、お客様にご満足いただくためにあるべき姿に向かって、
正しいことを無理せず、確実に実行していく当社の経営スタイルを表現しています。
当社で「無理せず」「お客様のために」働きませんか？
★求人のポイント★
・残業は月平均2,3時間程度
・ノルマ無し、無理な商品提案はNG！
・有給取得率100％！（有給を取得している正社員の割合）
手当多数で長く腰を据えて働けます♪
・未経験歓迎！社会人経験なくてもOK！
| 職種 | サポートカウンターの受付スタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」 「データの移行作業をお願いしたい」 そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、 快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 具体的には… 【設定サービス案内】 パソコンや周辺機器を購入されたお客様に、 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆無理に商品をお勧めすることはありません☆ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、 修理依頼の受付や手続きをします。 ☆設定や修理は専門業者が行います☆ その他には購入相談、操作説明、 メーカー保証の受付などがあります。 ★業界未経験で始める方がほとんど！★ 充実した研修が自慢！ 先輩スタッフのほとんどが未経験からスタート♪ 日常業務は2～3名のスタッフで担当しており、 最初は先輩スタッフがそばについてフォローしますので安心して勤務可能♪ ★ノルマ無し！お客様との会話に集中できます♪★ あくまで目の前のお客様のご要望に合わせ、 正しく、誠実なご案内をすることに集中できます♪ |
| 給与 | 【月給】 194,910円～226,000円（試用期間3か月） ※経験や年齢などを考慮し、加給・優遇いたします。 ■交通費支給 ■役職手当 ■家族手当 ■賞与あり（前年度実績：4ヶ月分）※入社1年以上、転居可能者 ■昇給制度あり（年1回） ※全て当社規定による |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通2丁目2番3 ケーズデンキ HAT神戸店内 HAT神戸店アシストカウンター 全国各アシストカウンター 勤務地、応相談 ◎全国転勤あり ◎Ｕ・Ｉターン歓迎します オープンまでは近隣店舗での研修を予定しております。 近隣店舗の詳細は面接時にご説明いたします。 今在職中ですぐに退職できない方はオープンする タイミングで勤務いただくことも可能です。 面接時にご相談ください。 |
| 交通アクセス | 「ブルメールHAT神戸」さん隣 ・阪神「岩屋」駅より徒歩約9分 ・神戸市営バス「人と防災未来センター」停留所～徒歩約2分 |
| 勤務時間・曜日 | 8:50～21:20の間でシフト制（実働8h） 【シフト例】 ① 9:20～18:40（休憩80分） ② 10:20～19:40（休憩80分） など |
| 資格・経験 | ＜必須＞ ■高卒以上、40歳未満の方 （長期勤続によるキャリア形成のため） ■経験,経歴不問 25新卒の募集も開始しております。 24年12月31日まで受付となります。 ＼こんな方が活躍中／ ●同僚やお客様に対して、気遣いができる方 ●お仕事に対して好奇心や向上心を持って臨める方 アパレル販売員、接客、受付、営業、飲食店スタッフ、保育士、介護士、コールセンターなど |
| 休日・休暇 | ■年間休日：110日以上（114日） （シフト制 １か月平均：9～10日） ■有給休暇 ■時間単位有給休暇 ■育児短時間勤務制度 ■積立有給休暇（最大60日まで積み立て可） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ※全て当社規定による |
| 待遇 | ■自動車・バイク通勤可（対人対物無制限任意保険加入が条件） ■昇給制度あり 年１回 ■賞与 年２回 （６月・１２月） ■社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用） ■確定拠出型年金（４０１K）制度 ■定期健康診断／人間ドック ■従業員持株会 ■従業員割引 ■スキルに合わせた研修 ■帰省手当 他にもたくさんの福利厚生をご用意しています。 ※全て当社規定による |
| 備考 | ＼全国に業務拡大中／ 今後さらにカウンターを新設予定のため、いずれは責任者としてカウンターの運営業務をお任せします。 |
応募情報
| 応募方法 | 【全国のサポートカウンターやひよこパソコン教室でもスタッフ募集中！】 〈エントリー〉 「応募する」ボタンよりご応募ください。 ご応募いただいた後すぐに、選考に関するご案内メールをお送りします。 そちら必ずご確認ください。 ■ご応募の際はこの求人を知るきっかけとなったサイト名や広告名をお伝えいただくとスムーズです。 ■ご応募前のお問い合わせは右上の「お問い合わせ」専用フォームにて24H受け付けております。 ※ご応募予定の職種・勤務地を入力し、お問い合わせください。 〈選考の流れ〉 ▼応募・エントリー ▼応募書類送付 ▼書類選考 ▼面接（1回または2回） ▼採否決定 ■WEB面接にも対応しております。 〈応募書類について〉 履歴書（証明写真はビジネススタイル・3か月以内撮影のものを貼付）と職務経歴書をご用意ください。 ■応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。 ※一度弊社の選考にお進み頂いた方の、再度のご応募はお受けいたしかねます。 予めご了承くださいますようお願いいたします。 |
|---|---|
| 連絡先住所 | 茨城県水戸市城南 2丁目7番5号 （ケーズホールディングス本社5F） 株式会社ケーズデンキテクニカルサポート 029-353-6152（木・日を除く） |
| 連絡先TEL | 029-353-6152 |
| 担当 | 採用担当 運営会社 （株）ケーズデンキテクニカルサポート |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ケーズデンキテクニカルサポート |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】 ■ パソコン教室「ひよこパソコン教室」の運営 ■ パソコンおよび周辺機器、インターネット等の訪問設定サポート ■ ケーズデンキ店舗内でのサポートカウンター運営 など 【概要】 当社は、ケーズデンキグループの一員として、ケーズデンキ店舗のサービス拡充に寄与すべく、ケーズデンキ店舗内において「ひよこパソコン教室」の運営、およびケーズデンキ店舗の顧客より依頼されたパソコンやインターネットなどのテクニカルサポート対応を行っています。 |
| 本社所在地 | 茨城県水戸市城南 2丁目7番5号 （ケーズホールディングス本社5F） |
| URL | https://www.ksdenki.co.jp/technicalsupport/ |
