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キープ
求人情報
更新日：2024/10/11 ※更新日時点の最新情報です
- 未経験者歓迎
- 車・バイク通勤OK
20代・30代活躍中！
好印象な電話対応ができる方、積極採用中！
パソコンの知識に自信がない方でも、充実した研修やフォロー体制があるので、
コツコツお仕事をしていただける方なら、未経験でも安心してお仕事がスタートできます♪
【入社後の研修の流れ】
●まず座学で丁寧な導入研修を行い、取扱商品やサービス内容をお教えします。
●約1か月間は入力業務を担当しながら、仕事の流れを覚えていきます。
●入社1か月を目途に電話対応もお任せします。
☆未経験でも質問・相談できる先輩スタッフがいつも近くにいますので、安心してご勤務いただけます☆
| 職種 | 事務スタッフ（電話対応・データ入力など） |
|---|---|
| 仕事内容 | 店舗で受注したサポートサービスの電話対応、申込書のデータ入力・取引業者に手配をするお仕事です。 【電話対応】 ●店舗からのお問い合わせ（予約枠の空き状況、料金についてなど） ☆定型の料金表を使って案内をします☆ ●取引業者との電話対応（スケジュールの調整や作業に関わる連絡など） ☆決まった取引業者との電話対応が中心なので、基本的にお客様対応の電話はありません☆ 【データ入力・手配】 ●店舗で受注したサポートサービスや修理の申込書を専用システムに入力し、業者に手配をします。 ☆正確性が求められますが、定型の入力を行うので難しいPC操作はありません。タイピングスキルも問いません☆ その他に伝票整理（ファイリング）や事務作業があります。 日常業務は3～4名のスタッフで担当します。 常に先輩スタッフが近くにいますので、困ったことがあってもすぐにフォローします。ご安心ください。 |
| 給与 | 【月給】 195,500円～226,000円（試用期間3か月） ※経験や年齢などを考慮し、加給・優遇いたします。 ■交通費支給 ■役職手当 ■家族手当 ■賞与あり（前年度実績：4ヶ月分）※入社1年以上、転居可能者 ■昇給制度あり（年1回） ※全て当社規定による |
| 勤務地 | 熊本県熊本市中央区大江3-2-20 ケーズデンキ熊本中央店 内 熊本サポートセンター 全国各サポートセンター 勤務地、応相談 ◎全国転勤あり ◎Ｕ・Ｉターン歓迎します |
| 交通アクセス | 熊本市交通局「九品寺交差点停留場」徒歩13分 JR豊肥本線「水前寺駅」徒歩17分 |
| 勤務時間・曜日 | 8:50～21:20の間でシフト制（実働8h） 土日祝できる方歓迎 |
| 資格・経験 | 高卒以上、40歳未満の方 （長期勤続によるキャリア形成のため、若年者等を対象） 職務経験不問 |
| 休日・休暇 | ＼ずっと働きたくなる充実の福利厚生／ ■年間休日：110日以上（114日） （シフト制 １か月平均：9～10日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■積立有給休暇制度（最大60日まで積み立て可） |
| 待遇 | ■昇給制度あり 年1回 ■賞与 年2回 （6月・12月） ■社会保険完備 （健康・厚生年金・労災・雇用） ■健康診断／人間ドック ■従業員持株会 ■確定拠出型年金（401K）制度 ■スキルに合わせた研修 ■自動車・バイク通勤可（対人対物無制限任意保険加入が条件） ※全て当社規定による |
応募情報
| 応募方法 | 【全国のサポートカウンターやひよこパソコン教室でもスタッフ募集中！】 〈エントリー〉 「応募する」ボタンよりご応募ください。 ご応募いただいた後すぐに、選考に関するご案内メールをお送りします。 そちら必ずご確認ください。 ■ご応募の際はこの求人を知るきっかけとなったサイト名や広告名をお伝えいただくとスムーズです。 ■ご応募前のお問い合わせは右上の「お問い合わせ」専用フォームにて24H受け付けております。 ※ご応募予定の職種・勤務地を入力し、お問い合わせください。 〈選考の流れ〉 ▼応募・エントリー ▼応募書類送付 ▼書類選考 ▼面接（1回または2回） ▼採否決定 ■WEB面接にも対応しております。 〈応募書類について〉 履歴書（証明写真はビジネススタイル・3か月以内撮影のものを貼付）と職務経歴書をご用意ください。 ■応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。 ※一度弊社の選考にお進み頂いた方の、再度のご応募はお受けいたしかねます。 予めご了承くださいますようお願いいたします。 |
|---|---|
| 連絡先住所 | 茨城県水戸市城南 2丁目7番5号 （ケーズホールディングス本社5F） 株式会社ケーズデンキテクニカルサポート 029-353-6152（木・日を除く） |
| 連絡先TEL | 029-353-6152 |
| 担当 | 採用担当 運営会社 （株）ケーズデンキテクニカルサポート |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ケーズデンキテクニカルサポート |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】 ■ パソコン教室「ひよこパソコン教室」の運営 ■ パソコンおよび周辺機器、インターネット等の訪問設定サポート ■ ケーズデンキ店舗内でのサポートカウンター運営 など 【概要】 当社は、ケーズデンキグループの一員として、ケーズデンキ店舗のサービス拡充に寄与すべく、ケーズデンキ店舗内において「ひよこパソコン教室」の運営、およびケーズデンキ店舗の顧客より依頼されたパソコンやインターネットなどのテクニカルサポート対応を行っています。 |
| 本社所在地 | 茨城県水戸市城南 2丁目7番5号 （ケーズホールディングス本社5F） |
| URL | https://www.ksdenki.co.jp/technicalsupport/ |
