現場とのコミュニケーションを意識し、一体感を醸成しています。

『阪井運送』では現在33名の社員が働いており、そのうち25名がドライバーです。私は、その配車業務を一手に担っています。そのためドライバーだけでなく、出荷を手伝う現場スタッフや事務員なども含めた全従業員とも、お客様全般とも関わります。多くの人間と関わる仕事だからこそ、誰に対しても良い気持ちでいてほしいという想いは一緒です。

そのため、社内ではどんなときでも笑顔を心がけています。前日にいやなことがあったからとぶっきらぼうな態度を社員の前で取ってしまっては、相手の気分を害することになってしまいますし、もやもやした気持ちを抱えたまま仕事をすると事故につながりかねません。逆に、社内でちょっとしたことでも良いことがあれば、それもいい方向で仕事に影響します。

あいさつだけでなく、さまざまなことを相談しますし、現場でトラブルがあればサポートにも回ります。立場を超えて「同じ土俵で仕事をしている」とみんなに思ってもらえれば、一体感も生まれますし、組織としても強くなれるはずです。

能動的な人ほど伸びる環境があり、教育体制も万全です。

社長を筆頭に経営層は全員「人の成長が会社の成長につながる」という考え方を持っており、社員教育に熱心です。内部研修に加えて、外部研修もあり、運送業界に限らずビジネス全体の知見を深められます。また、「理念と経営の勉強会」を月1回開催。会社の方針を全員で共有するとともに、ドライバーや事務員、現場作業スタッフがコミュニケーションを取る貴重な場にもなっています。

また、当社には教育担当のスタッフが3名いて、全員スキルが高く経験も豊富です。新規の仕事を請ければ、そのメンバーで仕事の流れのひな形をつくったあとに、担当ドライバーに引き継いでいきます。形が整ってから仕事ができるので、経験を問わず安心して働いていただけると思います。

さらに、人に対する設備投資にも前向きで、新車導入にも積極的です。トラックは基本的に1台ずつ割り当てられているため、愛着を持ってトラックを管理できます。ハンドルを力強く握って、明日へ走り出せる環境こそ当社で働く魅力です。

真面目に仕事に取り組む姿勢があれば、あとは心配いりません。

求めている人材は、人と接する仕事が好きで、真面目に取り組める方です。高いドライビングテクニックなどは、なくても問題ありません。必要な技術はコツコツ働く中で身に付いていくものなので、やる気重視で採用しています。

私が入社したときと比べても、会社は変化を続けており、受注する仕事の種類も増えました。会社の営業力を強化するため、私自身も配車業務の引継ぎを始めています。仕事を任せられる後進を育成し、営業にチャレンジしていくつもりです。若い世代の台頭をバックアップして、組織を活性化させたいという想いもあります。

変わり続ける会社の未来を担ってくれる人たちが、きちんとその実力を発揮できる環境づくりを行い、バトンをつなげていけるようにするのが私の役目だと考えています。ぜひ私たちと力を合わせ、『阪井運送』の成長を加速させてください。