部下の頑張りや成長を見たときにやりがいを感じます
Profile
- 店舗運営部 業務課 課長代理
- 2002年3月入社
- かねこ
略歴
2002年に中途入社。映画鑑賞とショッピングが好きで、休日には山登りを楽しむ。美味しいパン屋巡りも趣味で、最近は栃木県内にある店のプレッツェルに魅了されている。「何事もポジティブに」がモットー。
愛らしいロゴマークの看板を見て親しみが湧いた
高校卒業後に就職し、それからずっとスーパーマーケット業界で働いてきました。とりせんへは、以前勤めていたスーパーが閉店したことをきっかけに入社。それ以前は「とりせん」という名前は聞いたことがあったものの、実際に買い物に行ったことはありませんでした。改めて調べてみると、とりせんの「と」をあしらった、ブタさんのしっぽのようなロゴマークの看板がすごく愛らしくて(笑)。一気に親しみが湧いたことを覚えています。
あいさつを使い分けているところに驚いた
入社して驚いたのは、お客様へのあいさつが徹底されていることでした。さらに、時間帯ごとに「こんにちは」や「こんばんは」など、あいさつをきっちり使い分けているところにもびっくりしましたね。仕事に関しては勤務時間がきちんと管理されているので、生活にメリハリができました。また、福利厚生も充実しており、アミューズメント施設や映画などが割引で楽しめることも良かったです。
現在は業務課の課長代理として、店舗の接客レベルを向上させるためのマナー指導などを行っています。スタッフたちが教育によって、今までできなかった業務ができるようになるのを見たときにやりがいを感じますね。部下の成長を促すためには、できたことをきちんと見て評価することが大切。そのためにも普段の会話を大切にしています。
「不安」がやがて「楽しい」に変化していく
今後の目標としてはセルフレジを増やすなど、作業の効率化や従業員の負担軽減に向けた取り組みを推進したいです。また、社内チェッカーコンクールへの参加を促し、従業員のモチベーションを上げていくことも考えています。お仕事が未経験でも、とりせんでは一つひとつ丁寧に教育を行っていきますので安心してください。最初は「不安」でも、徐々にそれが「楽しい」という気持ちに変化していくと思います。仕事を通じて丁寧な言葉づかいも身につき、自己の成長にも繋がると思います。とりせんで私たちと一緒に楽しく仕事をしましょう!