より知識を深め、大好きなモーブル製品の魅力を届けたい。
Profile
- 業務部
ECサポート課 - 2023年
- 本村 真弓
略歴
インターネット通販企業にて、ディレクションやデザインに従事していた経験を持つ。フリーランス業を経てモーブルへ入社。主に自社サイトや大手通販サイトなどの商品ページ制作を行う。プライベートでは母として子育てに奮闘中。
フリーランスから、大ファンだったモーブルの一員に。働きやすい環境のおかげで毎日が充実しています。
もともとモーブルとはフリーランスとしてお仕事をいただく関係でした。担当する業務量が増えてきたのが入社のきっかけです。かねてより家具やマットレスを購入するほどモーブルの大ファンだったこともあり、「ぜひ!」と二つ返事で決意。家族との時間を大切にしたい私にとって、フリーランス時代から変わらず在宅で働けるのも大きな決め手でした。月2回ほどある定例ミーティングに出席する以外は、ほぼ100%在宅勤務できています。おかげで子どもと一緒にいられる時間が増え、笑顔が絶えない平穏な毎日を送っています。子どもの発熱時など、急な休みを取りやすいのもありがたいです。私が担当するWEB事業では、外部から招いたコンサルタントの方を中心に仕事を進めています。チャットや電話ですぐ相談できる環境なので、業務上困ることはありません。のびのびと働きやすい環境が、仕事もプライベートも充実させてくれています。
商品の良さを正しく伝えるために、自分自身も正しくいられることに喜びを感じています。
モーブルの商品ページづくりにおいて重きを置いているのは、商品の良さを「正しく」伝えることです。商品の機能性や美しさを余すことなく伝え、モーブル製品がある暮らしを想像していただくためには、制作を担当する私も正しい心持ちでいなければいけません。ページ制作者として、そして当社製品のファンでありいち消費者としても、良い商品だからこそ正しく届けたいという強い思いを感じています。商品を正しく伝えるためには、知識が欠かせません。たとえば、サイドボードの角部分がアップに撮られた写真。商品を深く知っていれば、1枚の写真から素材の良さや質感、優れたデザイン性を読み取り、商品のリアルな魅力を具体的にページ制作に落とし込めるからです。商品については商品開発の方に聞けば詳しく教えていただけるので、自分から積極的に学ぶ姿勢が必要だと日々感じています。ただ紹介するのではなく、商品の良さを伝えられるよう、隅々まで掘り下げて考える意識を忘れないでいたいです。
モーブルの商品をより良いカタチでお客様に届けたい。そんな思いを持つ方をお待ちしています。
商品に使いづらさを感じるレビューをいただいたときは、たった1行程度の些細なものでも社長や各担当者がすぐに集まって話し合い、改善策を出します。商品への愛情があるからこそ、お客様の声を誠実に受け止め、スピード感ある改善を実現しています。私が担当するページ制作で言えば、商品の良さを最大限に引き出す見せ方が大切です。スタッフたちが丹精込めてつくりあげた商品を撮影した写真と文章が、素材として私のもとに集まります。商品への愛情が込められたクオリティーの高い素材たちをページに落とし込むことに、正直プレッシャーや難しさを感じますが、やりがいもあります。他のスタッフ同様、愛情をもって質の高い仕事ができるよう、これからもスキルアップのために努力し続けたいです。頑張りたい熱意があればどんどん成長できる環境なので、魅力あるモーブル製品を届けたい思いがある方にぜひ来ていただきたいです。