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【愛媛】カスタマーサポート（海外担当）：海外（主に台湾）の顧客への技術フォローをお任せします

住友重機械イオンテクノロジー株式会社

キープ

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求人情報

更新日：2025/01/06 ※更新日時点の最新情報です

☆5GやAIに必要不可欠な半導体。その半導体製造に欠かせないイオン注入装置メーカーです。

☆社会のデジタル化に伴い急成長中！今後もさらなる拡大が見込まれる業界です。

☆安定感ある親会社のもと、残業少なめ、待遇福利厚生も充実しています。

職種 カスタマーサポート
仕事内容 同社のカスタマーサポート部門にて顧客への技術フォローをお任せします。
具体的には、同社の半導体製造装置を導入している海外（主に台湾）の顧客を技術的な面からサポートし、社内の開発者と一緒になって製品の改善開発を主導することがミッションとなります。顧客（半導体メーカー）のニーズを踏まえ、装置の改善開発、不具合・再発防止策の立案及び社内展開を行います。
数週間単位での海外出張が発生するポジションのため、海外での仕事を楽しめる方向けのポジションです。
<職務の特徴>
・サービスエンジニアに近い職種となりますが、開発者と一緒に改善を図ることがメインミッションの業務です。
・同社の装置は、物理・電気・機械など様々な要素が組み込まれた機械です。（入社後研修あり）
・海外顧客へ出張ベースでフォロー業務を行いますが、現地に通訳担当を置いているため、募集段階で言語のスキルは不問です。
・担当となる顧客が大手半導体メーカーとなるため、最先端のものづくりの技術に触れる機会があります。
紹介企業：株式会社ヒルストン
給与 月給220,500円～415,000円
想定年収350万円～700万円（残業手当：有）
※知識・経験に応じて決定いたします。
※上記年収は20時間の残業を想定した金額です。残業手当は全額支給します。※想定年収は賞与含む
勤務地 愛媛県西条市今在家1501番地
勤務時間・曜日 9:00～18:00（所定労働時間：8時間0分）
※残業月20～30時間
資格・経験 【必須条件】下記いずれかのご経験がある方
・機械製品のサービスエンジニア経験（製品不問）
・生産技術、設計、生産管理、整備士の経験をお持ちの方
・メーカーでの技術職経験をお持ちの方
【歓迎条件】
・半導体製造装置の立ち上げ経験、またはサービスエンジニア経験
・電気系のスキルや経験
・中国語スキル（現地通訳を置いているため必須ではありません。）
休日・休暇 完全週休2日制（土・日）、祝日
年末年始、GW、夏季連続休暇、リフレッシュ休暇
有給休暇（消化率は約60％）
※年間休日125日
待遇 昇給年1回、賞与年2回（前年実績6.4カ月分）
通勤交通費支給（会社規定による）
各種社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金）
住居手当、退職金制度
OJT、各種階層別教育、設計教育、製造特殊工程教育、社内英会話教育、社内通信教育
財形貯蓄制度、企業年金、契約保養所、各種融資制度
住居手当補足：
四国地方の賃貸住宅に居住の場合（支給上限額は居住地により異なります）
・支給率上限…家賃の45％
・手当の支給上限額…単身20,500円、家族同居29,300円
マイカー通勤可

応募情報

応募方法 必要事項を明記の上、「応募する」ボタンよりエントリーください。

※経験職種・保有している資格・ご経験などございましたら、
　応募フォームの「その他」にご記載ください。

あなたのご応募お待ちしております！

■株式会社ヒルストンについて（東京証券取引所 「TOKYO PRO Market」上場）
設立：2014年11月
資本金：3,000万円
拠点：全14拠点（大阪本社、東京支社、名古屋支社、北陸支社、北海道オフィス、東北オフィス、
　　　　　　　　　新潟オフィス、長野オフィス、静岡オフィス、中四国オフィス、広島オフィス、高松オフィス、松山オフィス、九州オフィス）
受賞歴：The Best Matching Of The Year 2023受賞（マイナビ）
　　　　doda Valuable Award 2019 BEST AGENT 受賞
　　　　リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING 入賞

「マッチングで世界を変えていく」を理念に人材紹介事業などを展開
連絡先住所 大阪府大阪市中央区安土町3丁目3-9　田村駒ビル3階
連絡先TEL 06-4708-8990
担当 採用係

企業情報

企業名 株式会社ヒルストン
企業概要 ■事業内容
人材紹介（厚生労働大臣許可番号：27－ユ－303611）
事業承継支援、M&A仲介
顧問税理士紹介事業
本社所在地 〒541-0052
大阪府大阪市中央区安土町3丁目3-9　田村駒ビル3階
URL https://www.hill-stone.biz/