国内外の仕入・販売に伴う事務業務を担当しています。
伝票作成・入出金登録などシステムを使った入力、資料作成といった業務がメインです。
また、電話・来客対応、庶務業務も行います。
海外のお客様から連絡がくることもありますが、総務5名で相談しながら対応できます。

◆新しい世界で、視野を広げることができます◆

日常では聞いたこともないような用語がたくさん出てくるので、最初は戸惑いました。今でもまだ覚えきれていませんが、少しずつ習得していくつもりです。
リサイクル業界は法律などもあり特殊で、慣れるまでは少し大変だと感じるかもしれません。
以前も事務職に就いていたのですが、そこでの「当たり前」がここでは違っており、いろいろな世界があるのだなと思いました。
新たな知識を日々習得していくため、視野が広がっていきます。

◆皆さんを支えるのがやりがいです◆

縁の下の力持ちとして、営業や工場スタッフの業務を支えるのが私たちの使命だと思っています。
あるとき入札準備の担当を任されたんです。資料を揃えたり書類を提出したりして形になったときは、大きな達成感に包まれました。
もちろん、一人でやりきっているわけではなく、先輩や他部署の人のサポートがあってこそです。それでも、大きな自信につながりました。

◆ミスを責めず、次に活かそうという体制ができています◆

コミュニケーションエラーで過去にミスをしてしまったことがあります。
それ以降、自分の意図を明確に伝えられるよう、物事を一度整理してから連携するように意識しています。
また相手の意図をしっかりくみ取れるよう、話を聞く姿勢にも気を付けています。
総務社員5 名の中には、育児中のお母さん事務員もいて、いろいろなことを相談できますし、助け合って働けるのでありがたいです。先ほどのようなミスも叱るのではなく、「次はどういう対策を講じようか」と一緒に考えてくれる人ばかりなので、安心して働けます。