──入職のきっかけは？
西武川越病院で働いている知り合いに「良い職場だから来てみない？」と声をかけてもらいました。

──病院勤務は初めてだったそうですね。
やはり、医療を必要とする患者様のケアということに対する不安はありました。
いざ入ってみると、プリセプターを始めとする先輩方のサポートや看護師の方が医療知識を教えてくださったりなど、細かいところまで丁寧に対応してもらえたので、安心して仕事ができています。
病院がこんなに合うとは思っていなかったので、嬉しい驚きです。
誘ってくれた方とは、今も一緒に働いていますよ！

──西武川越病院ならではの良さは？
患者様のペースに合わせてケアに集中できること。
日々の関わりの中で小さな変化を見ながら、こまごましたところまできちんとケアができます。

──大変なのは？
呼吸器を使われている方、気管切開されている方など、さまざまな患者様がいます。「何かあったらどうしよう」という心配が大きく、慣れるまでは戸惑いもありました。
でも、先輩や看護師さんがそばで見守りながら声をかけてくださって、精神面で不安定になることは一切ありませんでした。今も緊張はありますが、周りを頼りながら日々の業務に取り組んでいます。

──印象に残っている出来事はありますか。
気管切開した患者様を担当した際、最初の頃は口腔ケアをしようとしても口を開けていただけませんでした。
声掛けを積極的に行いながらケアを続けたところ、徐々に任せてくださるようになり、ある日口パクで「ありがとう」と言ってくださったんです。あの時は本当に嬉しかったですね。
患者様にもっといろいろなケアを提供できるように、これからも先輩のやり方を見て学び、勉強会にも積極的に参加していくつもりです。

──応募を検討中の方へメッセージをお願いします。
私自身、病院が初めてだったこともあり、働き始める前の不安な気持ちはよくわかります。
でも、人と接することが好きな方、信頼してもらえることに喜びを感じられる方なら、きっと大丈夫。
私も“この人のために何かしてあげたい”という気持ちを原動力に続けてきました。
何より、職員のみなさんが優しく、とても良い職場環境です。
先輩にしてもらったように、私も新人さんを支えていきたいと思っています。
ぜひ勇気を出して飛び込んできてください！

──入職のきっかけは？
前職では特養で勤務していました。
夜間はオンコールで看護師さんに指示を仰がなくてはいけないことにもどかしさや不安を感じていて、看護師さんが24時間常駐している病院を志望しました。

──西武川越病院ならではの良さは？
圧倒的に人間関係が良いと思います。前職も良かったのですが、ここはさらに良いですね。看護師、リハビリスタッフ、ケアワーカーが一つのチームとして患者様に向き合っています。職種を超えて協力できて、分からないことを気軽に聞けるのはとても心強いですよ。
お休みも取りやすいので、自分の時間を大切にできています。

──印象に残っている出来事はありますか。
看護部長からサブリーダーになってほしいと言われた時ですね。
当時の師長やリーダーはもちろんですが、人事部と看護部長にも自分の能力を認めていただけた気がして、非常に嬉しかったです。

──仕事の魅力を感じるのはどんな時ですか？
いろいろな人生経験を持つ患者様がいらっしゃるので、会話がとても楽しいです。珍しい職業の方などもいて、生活についてのお話を聞くと自分の知らない世界が広がっていてワクワクします。

──最後に、仕事をする上で大切にしていることを教えてください。
“本人がどうしたいか”を聞き、実行するための最善な方法を考えること。
たとえば、ケアの中で特に多いのは排せつと入浴の介助です。
「おむつではなく、トイレに行きたい」
「ミストシャワーではなく、浴槽に入りたい」など
限られた生活の中で、患者様の“できないことをいかにできるようにするか”を探していくのがケアワーカーの仕事です。
医師や看護師の許可がないとできないこともありますが、可能な範囲で患者様の要望を一緒に実現していきましょう！