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カスタマーサポート/新宿区★アイデムエージェントがご紹介します！

株式会社Change Value

キープ

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求人情報

更新日：2025/03/11 ※更新日時点の最新情報です

同社は、上場企業の人材紹介会社出身者によって立ち上げられ、設立年数以上の豊富な経験を持つ企業です。
中途転職支援を主軸としながら、新規事業にも積極的に取り組んでいます。
さらに、企業の採用動画やPR動画の制作をはじめとする動画コンサルティング事業や、デジタルサイネージ事業も展開しています。

職種 カスタマーサポート
仕事内容 調剤薬局向けクラウドサービスや業務アプリの導入・サポートをお任せします。
問い合わせ対応（訪問・メール・電話）や導入作業を行います。
全国の薬局が対象のため出張があります。大手チェーン様は連続出張になることもありますが、個店様は日帰りが中心です。

【具体的には】
■キッティング
■システムの導入対応
■代理店やグループ企業との連携
■お問い合わせへの回答
■設定、操作説明（マニュアルを見ながら）
■マニュアル作成
■事務業務

【商材】
■お薬手帳
■監査システム（調剤過誤防止システム）
■デジタルサイネージ
■受付システム　　など多数のシステムを展開しています。

【入社後について】
最初に座学研修で事業や業界について学び、その後は先輩のサポート業務からスタート。
未経験の方も安心して業務を始められる環境です。
給与 月給制：262,000円～300,000円

【月給の内訳】
・基本給 :196,000円～224,000円
・固定残業代: 66,000円～76,000円(45時間分)
勤務地 東京都新宿区西新宿3-2-7 KDX新宿ビル7階
【変更の範囲：会社の定める場所】
勤務時間・曜日 9:00~18:00
実働8時間　休憩1時間
平均残業時間：月30～45時間程度
資格・経験 【必須要件】以下のすべてを満たす方
■出張が出来る方
■PCの基本的な操作が出来る方(ITへの抵抗がない方)

【歓迎要件】
■システムやネットワーク関係の知識がある方
■普通自動車免許（AT限定可）
休日・休暇 ■週休2日制(土/日曜日)　※第一土曜日のみ出社
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇(10日?勤続年数に応じて最大20日)
待遇 ■昇給年1回(個人実績による)
■賞与年1回(業績による)
■社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金)
■退職金(入社3年後から対象)
■交通費全額支給
■PC貸与(Let's note)
■イヤホン支給
■社用携帯貸与
■飲み物支給
備考 ※同社への応募は『株式会社アイデム』の転職支援サービス「アイデムエージェント転職」を通して受付させていただきます。エントリー後の流れについては、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

応募情報

応募方法 この求人情報は、転職支援サービス「AidemAgent転職」を通じての受付となります。
当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、
応募後の流れについて、アイデムエージェントよりメール・お電話等でご連絡いたします。

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■「応募する」ボタンをご利用下さい。こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
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連絡先住所 東京都新宿区新宿1-4-10
大阪府大阪市西区西本町1-13-43
連絡先TEL 0120-957-644
担当 株式会社アイデムエージェント事務局

企業情報

企業名 株式会社アイデム
企業概要 厚生労働大臣許可番号：13-ユ-304636

▼事業・サービス内容
求人サイト・求人フリーペーパー・新聞折込求人紙など、求人媒体を企画発行して50年以上のアイデムが提供する人材紹介サービス。それが「Aidem Agent」（アイデム エージェント）です。

アイデムがこれまでに取り引きしてきた企業は実に25万社以上。
そのネットワークを活かし、長年にわたり築いてきた信頼関係をもとに、グローバルカンパニー、全国展開する上場企業、地域密着の会社、ニッチトップ企業などとも多数取引があります。

メーカー、商社、IT系をはじめ、業種・職種を問わず、大手企業から中小企業まで多種多様な求人案件を網羅しています。

一般には公開されず、アイデムだけが独占入手して手掛ける非公開の求人案件も多数あり、専任のキャリアアドバイザーが転職カウンセリング、求人案件コーディネート、ピンポイントのエントリー対策で、あなたの転職をサポートします。

▼実績
マイナビ転職エージェントサーチ掲載エージェント400社以上の中で
【エージェントアワード2024】を受賞！マッチング度の高いエージェントとして表彰されました。
本社所在地 東京都新宿区新宿1-4-10 アイデム本社ビル
大阪府大阪市西区西本町1-13-43 アイデム西本町ビル
URL https://smartagent.jp