AC1111496679

英語スキルを活かして活躍！医療機器コールセンターのプロジェクト運営

シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社

キープ

この求人に応募する

この企業の他の求人へ  

求人情報

更新日：2024/11/13 ※更新日時点の最新情報です
  • 昇給・賞与・特別手当あり
  • 子育て支援

新薬を開発するための重要なプロセスである「治験」。医療機関で行われるこの治験業務を支援する専門機関がSMO（Site Management Organization）です。私たちサイトサポート・インスティテュートは、SMOのリーディングカンパニーとして業界内に確固たる地位を築いています。医療機関および製薬企業の双方から信頼され、選ばれるSMOとして成長を続けています。

職種 医療機器コンタクトセンター_プロジェクト運営
仕事内容 以下のように変更いたしました：

---

同社のコンタクトセンターでは、製薬会社や医療機器メーカーなどから委託を受けたコールセンターサービスの運営を行っています。国内外の取引先と連携し、主に英語を活用したプロジェクト運営に携わっていただける方を募集します。業務はクライアントとのミーティングやメール対応を通じたプロジェクト管理が中心です。

【プロジェクト例】
・医療機器の操作案内やサポートセンター業務
・自己注射や特定疾患に関する患者様からの問い合わせ対応

※センターは24時間365日稼働していますが、管理者はシフト勤務は不要です。研修期間中は出社が基本ですが、将来的にテレワークも可能です。

【キャリアパス】
チームリーダーやグループリーダーを目指すほか、社内公募制度を通じてシミックグループ内で専門性を高めるキャリアも可能です。製薬企業や学術室への異動、国際事業開発へのキャリアパスもあり、幅広いキャリアプランを描けます。
給与 ※給与は経験能力等を考慮し、当社規定により優遇します
勤務地 東京都港区芝浦１丁目1-1浜松町ビルディング

※屋根がついているため雨天時も通勤がしやすくなります

※テレワークを導入しているため在宅勤務とのMixをご希望の場合はご相談ください

【変更の範囲：会社の定める場所】
交通アクセス 各線「浜松町」駅徒歩5分各線「大門」駅徒歩12分
勤務時間・曜日 9:00~17:30
資格・経験 【必須要件】
※下記2点を満たす方
■英語での会話が可能な方
（TOEIC目安は600点以上ですが、会話が可能な方であれば点数は問いません）
■社会人経験が5年以上の方

【歓迎要件】
■医療事務等、医療業界での業務経験がある方
休日・休暇 ■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年末年始
■リフレッシュ休暇
■慶弔休暇
■年次有給休暇
■育児・介護休業等
待遇 ■昇給年1回(1月)
■賞与年2回(6月・12月)
■各種社会保険完備
■生保・損保団体取扱
■各種保養所等
■退職金制度（原則満3年以上勤務した場合に支給）
■在宅勤務制度
■短時間勤務制度（適用条件あり）
備考 ※同社への応募は『株式会社アイデム』の転職支援サービス「アイデムエージェント転職」を通して受付させていただきます。エントリー後の流れについては、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

応募情報

応募方法 この求人情報は、転職支援サービス「AidemAgent転職」を通じての受付となります。
当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、
応募後の流れについて、アイデムエージェントよりメール・お電話等でご連絡いたします。

アイデムの転職支援とは→〈https://youtu.be/ntyU25ApcANQ〉

---------------------------------------------------------------------------------
■「応募する」ボタンをご利用下さい。こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
---------------------------------------------------------------------------------
連絡先住所 東京都新宿区新宿1-4-10
大阪府大阪市西区西本町1-13-65
連絡先TEL 0120-957-644
担当 株式会社アイデムエージェント事務局

企業情報

企業名 株式会社アイデム
企業概要 厚生労働大臣許可番号：13-ユ-304636

▼事業・サービス内容
求人サイト・求人フリーペーパー・新聞折込求人紙など、求人媒体を企画発行して50年以上のアイデムが提供する人材紹介サービス。それが「AidemSmartAgent」（アイデムスマートエージェント）です。

アイデムがこれまでに取り引きしてきた企業は実に25万社以上。
そのネットワークを活かし、長年にわたり築いてきた信頼関係をもとに、グローバルカンパニー、全国展開する上場企業、地域密着の会社、ニッチトップ企業などとも多数取引があります。

メーカー、商社、IT系をはじめ、業種・職種を問わず、大手企業から中小企業まで多種多様な求人案件を網羅しています。

一般には公開されず、アイデムだけが独占入手して手掛ける非公開の求人案件も多数あり、専任のキャリアアドバイザーが転職カウンセリング、求人案件コーディネート、ピンポイントのエントリー対策で、あなたの転職をサポートします。

▼実績
マイナビ転職エージェントサーチ掲載エージェント400社以上の中で
【TheBestMatchingOfTheYear2021-2044】を受賞！マッチング度の高いエージェントとして表彰されました。
本社所在地 東京都新宿区新宿1-4-10アイデム本社ビル
大阪府大阪市西区西本町1-13-65アイデム西本町ビル
URL http://smartagent.jp