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【サポートセンター職】完全週休2日制(土日祝)/月平均残業10時間/各種手当充実

株式会社EPファーマライン

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求人情報

更新日:2024/09/26 ※更新日時点の最新情報です
  • 昇給・賞与・特別手当あり
  • 子育て支援
  • 大手企業・公的機関

<EPSグループ>国内有数★医薬/医療の関連企業の業務受託企業★
薬剤師部門の希望は業界NO.1!手厚いフォローで”働きやすさ/キャリアアップ”を叶えることができます◎

職種 循環器系商材のサポートセンター職(医療機器メーカー)
仕事内容 特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。
患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただく方を募集しています。
あなたの力で、患者様が安心して在宅で生活できるようサポートしませんか。

■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務
・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制
・平均件数:日中20件、夜間5件前後
・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで
・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他
※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち
※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり

■事務サポート業務
各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応
※組織拡大により業務追加となる可能性あり

【変更の範囲:会社の定める業務】
給与 ※電話当番等の全ての手当含む
※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり

賃金形態:年俸制。年俸の1/12を毎月支給
(当月末締め、当月25日払い)

月30時間相当の固定残業代として
月70,350円(年収430万円)~月78,240円(年収480万円)
を給与に含み支給
勤務地 ■受動喫煙対策:敷地内全面禁煙


【変更の範囲:会社の定める場所】
交通アクセス 虎ノ門駅
勤務時間・曜日 09時00分 ~ 18時00分  ※休憩1時間
資格・経験 【必須要件】
■正看護師で病棟1か所経験3年以上(学歴不問)
休日・休暇 ■土日祝休み
※平日夜間や土日祝日に電話当番あり
■年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得
■フレキシブル休暇
■有給休暇
■年次有給休暇の特別積立制度
■慶弔休暇
■創業記念日休暇
■産前産後休暇
■育児介護休暇
■ウェルネス休暇
■ドナー休暇
※年間休日120日以上
待遇 ■昇給年1回
■決算賞与年1回
■各種社会保険制度完備
■通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)
■退職金制度
■保養所(健保提携施設)
■インフルエンザ予防接種補助あり
■慶弔見舞金
■永年勤続表彰
■カウンセリングサービス
■会員制福利厚生サービス
■育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり)
■育児補助制度(延長保育科補助等/社内規定あり)
備考 ※同社への応募は『株式会社アイデム』の転職支援サービス「AidemtAgent転職」を通して受付させていただきます。
エントリー時に頂いた個人情報を同社に開示させて頂きますので、予めご了承下さい。
エントリー後の流れについては、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

応募情報

応募方法 この求人情報は、転職支援サービス「AidemAgent転職」を通じての受付となります。
当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、
応募後の流れについて、 アイデムエージェントよりメール・お電話等でご連絡いたします。

アイデムの転職支援とは→〈https://youtu.be/ntyU3ApcANQ〉

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連絡先住所 〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-13-43
連絡先TEL 0120-935-774
担当 株式会社アイデムエージェント事務局

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