求人情報
更新日:2024/04/21 ※更新日時点の最新情報です
- 昇給・賞与・特別手当あり
- 未経験者歓迎
- 子育て支援
現在お勤め中の方は勤務開始日相談に応じます。
応募の秘密も厳守します。
お客様が大切にしてきたピアノを買取する部署で、
コールセンタースタッフを増員募集します!
電話やメールにて査定を依頼してくださった方へ
心を込めた対応を行ってください。
査定額に関しては上司が判断するため、
高度な専門知識がなくても大丈夫です。
必要な情報を得るための質問事項についても、
わかりやすいマニュアルをご用意しています。
買取を進める際に大事にしないといけないのは、
思い出の品をお譲りいただくという意識です。
お子様の成長とともに不要になったという
ケースも多いので、その思い出ごと
大切にする姿勢で接していきましょう。
人に寄り添う接し方を心がけているからこそ、
感謝のお手紙をいただくことも少なくありません。
心温まるやりがいを、あなたも感じませんか。
職種 | コールセンタースタッフ |
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仕事内容 | 中古ピアノ買取のコールセンター業務 ■お客様との電話やメールで応対■専用ソフトへのデータ入力 ■買取お値段の提示と商談■引取りの日程調整と運送手配など 【業務の流れ】 [1] 査定の依頼に対して、まずはメーカーや製造番号、キズや音の状態、搬出方法などを 質問しながら、得た情報を専用ソフトに入力して一旦受話器を置きます。 [2] データを基に上司が買取金額を決定。 再びお客様へ連絡して金額を提示し、お譲りいただけるかを話し合います。 すぐにご回答をいただけることは少ないので、あせらず商談を進められます。 [3] 買取が成立すれば、専門の運送会社へ連携し、搬出する日程を調整して手配。 以上の流れを繰り返します。 ノルマはなく、一歩ずつ成長していけるのが魅力です。ひとり立ちの目安は、 入社から2ヵ月間。早い方では、3週間ほどで一人前になっています。 【子育てしやすい環境あり!】 産休・育休の実績も豊富で、お子様の急な発熱などによるお休みもみんなでカバーしています。 忙しいときには社員みんなでフォローするなど、立場を超えてチームワークを発揮しています。 ☆20代~50代まで家事・子育てとの両立しながら働くママさんも活躍中 |
給与 | 月給213,000円~240,000円 ※経験・能力による |
勤務地 | 大阪府堺市堺区神南辺町3丁107-16 本社ビル |
交通アクセス | 南海本線「堺」駅から徒歩7分 |
勤務時間・曜日 | 9:00~18:00(休憩60分) ※45分休憩(11:00~・11:45~・12:30~のいずれか)と 15:00からの15分休憩があります。 ※1日1時間程度の残業があります(残業手当支給) |
資格・経験 | 59歳以下に制限(※定年を上限) 経験不問 高卒以上 タッチタイピング、パソコン入力できる方 (3分間で200文字程度入力できる方、歓迎) 人と話しをすることが好きな人には、うってつけの仕事です。 ☆ネイル・ピアス・染髪(華美でなければOK) |
休日・休暇 | シフト制 完全週休二日(年間休日:108日) 有給休暇(取得しやすい環境です) 特別休暇 産前・産後、育児、介護休暇 ☆お子さんの学校行事(参加日・運動会等)には配慮可能です |
待遇 | 昇給年1回 通勤費規定支給 賞与年2回(※年2.5ヶ月程度) 社会保険完備 社員食堂 屋内禁煙(敷地内に喫煙所あり) 私服勤務 社員旅行、新年会、他季節イベント多数 |
応募情報
応募方法 | 「応募する」ボタンをご利用ください。 こちらより折り返しご連絡いたします。 電話でのご応募もお待ちしております。 面接時には履歴書(写真貼付)をお持ちください。 |
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連絡先住所 | 〒590-0984 大阪府堺市堺区神南辺町3丁107-16 本社ビル |
連絡先TEL | 072-232-3011 |
担当 | 中村 |
企業情報
企業名 | タケモトピアノ株式会社 |
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企業概要 | 【事業内容】ピアノ買取(古物商許可業者) |
URL | http://www.takemotopiano.com/ |