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新事業立ち上げ経験者歓迎!見込み顧客の獲得を担うコールセンターの責任者候補。転勤無し/残業少なめ◎

株式会社ごじょいる

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求人情報

更新日:2025/09/26 ※更新日時点の最新情報です
  • 入社日応相談
  • 経験者・有資格者歓迎
  • 管理職・マネージャー採用
  • オープニングスタッフ
  • 残業ほぼなし
  • 転勤なし
  • 交通費支給
  • 社会保険あり

◆コールセンターの責任者(SV)経験
◆新規事業の立ち上げに携わった経験
上記いずれかをお持ちの方歓迎!

CM等を見てお問い合わせをくださったお客様に自社サービスをご提案。
獲得につなげていくコールセンターの管理者をお任せします。
新しいチームなので、ワークフローの確立にイチから携わっていただきます。

現状を分析しながら、より良くするための方法を考える。
実行して、検証して、次につなげる。
そんな風に、試行錯誤を繰り返しながら進めていきましょう。

長期的な目線を持ち、前向きにチャレンジしてくださる方を歓迎します。
ゆくゆくは会社の中枢として力を発揮してください。

職種 見込み顧客担当のコールセンター管理者(候補)
仕事内容 葬祭部門に新設するコールセンターの運営・管理。
自社サービスに興味を持ってくださったお客様(見込み顧客)からのお問い合わせに対応し、獲得につなげるポジションです。

【具体的には…】
■お問い合わせ対応
■受電スタッフの指導・育成(スタッフはパート含め6名)
■受電スタッフのシフト作成(調整程度)
■検討中のお客様に対する定期フォロー

~業務の流れ(イメージ)~
お客様からお問い合わせの電話が入ります。
 ▼
状況のヒアリングや希望に応じたご提案。
 ▼
検討中のお客様へ定期的にご連絡。
関係構築のためのフォローを行います。
 ▼
必要に応じて営業部につなぎます。
お客様との関係次第ではそのまま契約に至る場合もあり。

≪募集背景≫
CMをご覧になったお客様からのお問い合わせが増加中。
「どうしたらいいか迷っている」
「まずは相談したい」「情報収集したい」など
契約前のお問い合わせに対応する専門チームとして、
葬祭部の中に新しいチームを設立します。
★葬祭部の責任者が上長になります。
給与 月給40万円~50万円(経験・スキルを考慮します)
※みなし残業代10時間分(26,900円~33,600円)含む。超過分は別途支給。
勤務地 本社
東京都豊島区北大塚2-3-15
◎転勤なし
交通アクセス JR「大塚駅」より徒歩3分
勤務時間・曜日 9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)
土日祝含むシフト制(週5日)

◎残業少なめ
資格・経験 PC基本スキル(Word・Excel・メール)
学歴不問

≪下記いずれか必須≫
■コールセンター系の責任者経験
■何かしらの新規事業の立ち上げに携わった経験
※いずれも業界不問
休日・休暇 週休2日制
年間115日
夏季休暇
年末年始

年間休日115日
待遇 昇給
賞与年2回(業績による)
交通費支給(上限月3万円)
社会保険完備
有給休暇
健康診断
オフィスカジュアルOK

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備考 ~入社後の流れ~
【ステップ1】
現在、社内のプロジェクトチームを立ち上げたばかり。
まずはチームに参加し、状況の共有や業務の確認を行います。

【ステップ2】
会社や扱うサービスについて研修・勉強会を実施。
営業に同行し、葬儀の現場を経験していただきます。

【ステップ3】
実際に電話に出て、実務を経験。
課題や改善点を洗い出し、ワークフローを作っていきます。
コミュニケーションを密に取りながら、盤石なチームにしていきましょう!

応募情報

応募方法 ここまでお読みくださり、誠にありがとうございます。
お気軽にWEBまたはお電話よりご応募ください。
こちらよりメールやお電話で折り返しのご連絡をさせていただきます。

‥ お問い合わせも大歓迎 ‥
仕事内容や働き方に関するご質問・ご相談があれば、
お気軽にお問い合わせください。
別のお仕事で就業中の方の入社日調整なども相談に応じています。
連絡先住所 東京都豊島区北大塚2丁目3-15
連絡先TEL 070-4017-5104
担当 採用担当

企業情報

企業名 株式会社ごじょいる
企業概要 【事業内容】
冠婚葬祭互助会(経済産業大臣許可第3107号)
本社所在地 〒170-0004
東京都豊島区北大塚2-3-15
URL https://gojoiru.co.jp/