◆仕事の面白さ
「“やれることはやる”という精神で、比較的自由に働かせてもらえるところに面白さと魅力を感じます。前職経験を活かし、巡回の際にはエアコン設備も確認。汚れが気になる場合はお客様に清掃をご提案しています。私が入社した当時よりも、エアコンの分解洗浄の受注数は増加しているはず。自分の力で売り上げに貢献し、現場を無事に納められると楽しいですね」

◆入社して良かったこと
「前職では昼夜も休日も関係なく働いていました。下の子が生まれるにあたり、この生活を続けていくのは難しいと考え転職を決意。今は土日祝休みで、残業も少なめ。家族との時間をきちんと取れるようになりました。私のように家族がいる方にとってもすごく働きやすい環境だと思います」

◆今後の目標
「自社に定期清掃チームを作りたいと思っています。とはいっても、外部委託から自社に切り替えるというわけではありません。協力会社さんと横のつながりを持ち、お互いに仕事をお願いしたり任せてもらったりするような関係になることが理想。そのためにチーム編成などの準備を進めています。業務を拡大し、利益を上げることで会社に貢献していきたいですね」

◆向いている人
「一番は、コミュニケーションが好きな人。こちらが堅すぎると相手も話しづらくなってしまうので、やりすぎない程度の適度にフランクな接し方をすることが大切です。お客様ともパートさんとも雑談を交えながら交流できる人なら、きっと活躍できますよ」

◆入社のきっかけ
「現場常駐の責任者として清掃業務に携わっていましたが、将来を見据えてステップアップしたいと思ったのが転職のきっかけです。契約面も含め、物件全体の管理ができるという点に惹かれました。比較的少人数の会社なので、いろいろな経験が積めそうだなと感じたことが決め手です」

◆清掃責任者から管理側になってみて
「収支や契約、お客様との折衝など、初めての業務がたくさんあります。フォーマットや資料を見たり、同僚や上司に都度聞きながら学んでいる最中です。業務が幅広いからこそ、日々多くの学びを得られて充実しています。社長含め上の方との距離が近く、やりたいことを提案できるのが当社の強みだと思います。上昇志向の方、どんどん新しいことをやっていきたい方にはとても良い環境ですよ！」

◆印象に残っているエピソード
「パートさんから『○○さんはしっかり現場を見てくれるから安心』と声を掛けていただいたこと。いろいろな事情が重なり短いスパンで担当者が何度も変わっている現場を引継いだため、現場と本社の意思疎通を確立することから取り組みました。現場の方との信頼関係というのはまさに私が一番大事にしているところだったので、伝わったんだと感じて嬉しかったですね」

◆入社後、変化したこと
「前職では体力的にも精神的にもつらいと感じることがありましたが、余裕が持てるようになりました。運動習慣をつけたいと思い、最近ではジムにも通っています。振休などの制度を活用しながら、バランスの取れた働き方ができています」