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未経験から始められるヘルプデスクのお仕事。日勤のみ。土・日・祝休み。残業ほぼなし。

エバーネットデータ株式会社

キープ

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求人情報

更新日：2025/03/27 ※更新日時点の最新情報です
  • 交通費支給
  • 社会保険あり

業務を通して興味のあるITの分野を見つけることも！
キャリアを築くのにも最適な職場ですよ◎

【ヘルプデスク・ITサポート】業務に挑戦してみませんか？
働きながらITの基礎知識を学べるお仕事です。
業界経験はなくても大丈夫◎
マニュアルを基に回答するのでご安心を！
現在、接客・サービス業からの転職者が
コミュニケーション能力を活かしながら活躍しています。

■相手に合わせて話ができる
■誰かの役に立ちたい
■コツコツ取り組める
■運用・保守系の安定したお仕事に就きたい
といった方はぜひこの機会にご応募ください。

＜嬉しいポイント＞
■残業ほぼなし
■転居を伴う転勤なし
■キャリア形成について会社サポートあり

職種 ヘルプデスク
仕事内容 ヘルプデスク・ITサポートや機器・PC・システムに関するお客様からの問合せ対応をお任せします。

≪具体的には≫
機器・PC・システムを利用するエンドユーザーから
電話で問合せ・トラブルに関する相談をお聞きし、
マニュアルに沿って解決方法をお伝えしていただきます。
大手電機メーカーの本社ビル内のコールセンターでの業務です。

≪プロジェクト例≫　※お客様毎に担当
■大手家電量販店
　ECを使ったPOSレジや複合機に関して
■コインランドリー
　機械の不具合について
■ガソリンスタンド
　POSレジなどの障害報告に関して
■メーカー社員専用のヘルプデスク
　グループ全体の社員からの問合せ対応、カスタマーエンジニアの手配　など

≪将来のキャリア≫
希望があれば、さらにITスキルを磨くことで
エンジニア（ネットワーク・サーバ・システムなど）を目指すことも可能です。
定期的な面談があるのでご安心を！
キャリアを重ねて夢を叶えられますよ。
給与 月給22万円～30万円
※経験やスキルを考慮した上で決定します。
※経験者の方であれば≪月給25万円以上≫を想定しています。
勤務地 千葉県千葉市美浜区
（JR京葉線「海浜幕張駅」）
※転居をともなう転勤はなし
勤務時間・曜日 1日の実働時間8時間00分
シフト制

※基本9：00～17：45
シフト例　8：30～17:15、10:00～18:45、12：15～21：00、13：00～21：45

※残業は月平均10時間程度
資格・経験 学歴不問、
業界を問わずお客様対応（電話応対・メール対応など）の経験がある方
※ITの知識は不問

業界・職種未経験の方歓迎
★第二新卒者から社会人経験豊富な方まで、人物・コミュニケーション力重視で採用
を行っています。
★携帯販売や飲食店の接客、洋服の販売など、さまざまな前職の先輩社員が活躍して
います。
休日・休暇 完全週休2日制（土日）・祝日
※休日もシフト制になる場合があります。
年間休日120日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
待遇 交通費支給（月上限2万2,000円まで）、残業代全額支給、休日勤務手当、社会保険完備

・保養所利用
（千葉県・大原の施設と、関東ITソフトウェア健康保険組合の提携施設の利用が可能です）
備考 《こんなあなたは特に歓迎しています！》
◎相手に合わせたコミュニケーションがとれる方
◎人の役に立つ仕事がしたい方
◎未経験からITの知識・スキルを身につけたい方
◎コツコツとまじめに業務に取り組める方
◎運用・保守系の安定した仕事を長く続けたい方　など

応募情報

応募方法 「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しご連絡をさせていただきます。

※面接時には、履歴書・職務経歴書をご持参ください。
連絡先住所 〒102-0076　東京都千代田区五番町12番地 五番町Ｋビル　3F
連絡先TEL 03-6823-1130
担当 斉藤

企業情報

企業名 エバーネットデータ株式会社
企業概要 【事業内容】
人材派遣事業（般-13-01-0755）、人材紹介事業（13-01-ユ-0468）、業務請負業
本社所在地 〒102-0076　東京都千代田区五番町12番地　五番町Kビル3F
URL http://www.ever-net.co.jp/